پرداخت امن توسط کارتهای شتاب
بازگشت وجه ضمانت بازگشت تا 7 روز
تضمین کیفیت ضمانت تضمین کیفیت
پشتیبانی 24 ساعته 7 روز هفته
معرفی و دانلود مقاله نقش ارزش ویژه برند درون سازمانی در رضایت مشتری، مطالعه نقش میانجی ر فتار شهروندی برند و رضایت کارکنان نویسنده نگین سنگری 25 صفحه پی دی اف
نوع فایل
pdf
حجم فایل
1MB
نویسنده
تاریخ انتشار
7 آذر 1403
تعداد بازدید
7 بازدید
10,000 تومان
محصولات مشابه

مقاله «نقش ارزش ویژه برند درون سازمانی در رضایت مشتری، مطالعه نقش میانجی رفتار شهروندی برند و رضایت کارکنان» نوشته نگین سنگری به بررسی ارتباط میان ارزش ویژه برند درون سازمانی، رفتار شهروندی برند و رضایت کارکنان و تأثیر آن‌ ها بر رضایت مشتری می‌ پردازد. در این تحقیق، نشان داده می‌ شود که ارزش ویژه برند درون سازمانی بر رضایت کارکنان تأثیر می‌ گذارد و این رضایت، موجب تقویت رفتار شهروندی برند در کارکنان می‌ شود. سپس این رفتارهای مثبت کارکنان به نوبه خود به افزایش رضایت مشتریان کمک می‌ کند. به عبارت دیگر، کارکنان راضی و متعهد می‌ توانند از طریق رفتارهای مثبت خود، تصویر و تجربه بهتری از برند را به مشتریان منتقل کنند.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

مطالعه بیشتر

شیوه تهیه و استفاده تو سایت پروژه چگونه است؟

بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید بعد طی مراحل و  پرداخت وجه از  طریق کارت های شتاب محصول برای  دانلود آماده خواهد شد. سپس از محصول دریافت شده پرینت تهیه نمایید. اگر در خرید اینترنتی مشکل دارید از  طریق کانال پروژه و  یوزر ارتباط با ما اطلاع  دهید تا  از طریق کارت به کارت محصول رو تهیه نمایید.

موضوع اصلی مقاله بررسی نقش ارزش ویژه برند درون سازمانی در ارتقای رضایت مشتری است. به طور خاص، این تحقیق بررسی می‌کند که چگونه رفتار شهروندی برند و رضایت کارکنان به عنوان میانجی‌هایی برای تاثیرگذاری ارزش ویژه برند بر رضایت مشتری عمل می‌کنند.
ارزش ویژه برند درون سازمانی به معنای شهرت، اعتبار و تصویری است که برند در ذهن کارکنان و درون سازمان ایجاد می‌کند. این مفهوم نشان می‌دهد که برند نه تنها در بازار بیرونی بلکه در سازمان و میان کارکنان خود نیز ارزش و معنای خاصی دارد که می‌تواند بر رضایت مشتری تأثیر بگذارد.
رفتار شهروندی برند به رفتارهای داوطلبانه و فراتر از الزامات شغلی کارکنان گفته می‌شود که به نفع برند و سازمان است. این رفتارها می‌توانند شامل حمایت از برند، ارتقای نام برند در میان دیگران، و مشارکت در ارتقای ارزش‌های برند باشند. این مقاله نشان می‌دهد که رفتارهای شهروندی برند می‌توانند به‌طور غیرمستقیم بر رضایت مشتریان تأثیرگذار باشند.
مقاله نشان می‌دهد که رضایت کارکنان یکی از عوامل کلیدی در شکل‌گیری رفتار شهروندی برند است. وقتی کارکنان از شرایط کاری خود راضی باشند، احتمالاً رفتارهای مثبت‌تری نسبت به برند و سازمان نشان خواهند داد. این رفتارها، مانند تلاش اضافی برای بهبود تصویر برند، می‌توانند به طور غیرمستقیم به افزایش رضایت مشتریان کمک کنند.

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “معرفی و دانلود مقاله نقش ارزش ویژه برند درون سازمانی در رضایت مشتری، مطالعه نقش میانجی ر فتار شهروندی برند و رضایت کارکنان نویسنده نگین سنگری 25 صفحه پی دی اف”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت
معرفی و دانلود مقاله نقش ارزش ویژه برند درون سازمانی در رضایت مشتری، مطالعه نقش میانجی ر فتار شهروندی برند و رضایت کارکنان نویسنده نگین سنگری 25 صفحه پی دی اف

10,000 تومان