پرداخت امن توسط کارتهای شتاب
بازگشت وجه ضمانت بازگشت تا 7 روز
تضمین کیفیت ضمانت تضمین کیفیت
پشتیبانی 24 ساعته 7 روز هفته
معرفی و دانلود مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان  مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی 20 صفحه پی دی اف
نوع فایل
pdf
حجم فایل
1MB
نویسنده
تاریخ انتشار
6 آذر 1403
دسته بندی
تعداد بازدید
6 بازدید
5,000 تومان
محصولات مشابه

مقاله "تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل‌ گر همدلی کارکنان: مورد مطالعه مشتریان بانک آینده در شهر تهران" نوشته شهلا سهرابی به بررسی تأثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند و نقش همدلی کارکنان در این رابطه پرداخته است. در این تحقیق، تجربه حسی برند به عنوان یکی از عوامل موثر بر ادراک مشتریان از برند و در نتیجه بر ارزش ویژه برند تحلیل شده است. همچنین، همدلی کارکنان به عنوان یک عامل تعدیل‌ گر در ارتباط بین تجربه حسی برند و ارزش ویژه برند بررسی شده است. نتایج نشان می‌ دهند که همدلی کارکنان می‌ تواند این تاثیرات را تقویت کند و موجب ارتقای ارزش ویژه برند در نظر مشتریان شود. این مقاله با مطالعه مشتریان بانک آینده در تهران به طور خاص به این رابطه پرداخته و اهمیت این عوامل در صنعت بانکداری را مورد تأکید قرار داده است.

سایت پروژه پرو، فایل PDF مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی 20 صفحه پی دی ا ف را با بهترین کیفیت و به صورت کامل برای شما عزیز ان قرار داده است. مقاله‌ ای که ذکر کرده‌ اید به بررسی تأثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل‌ گر همدلی کارکنان، و با تمرکز بر مشتریان بانک آینده در شهر تهران می‌ پردازد. در این تحقیق، نویسنده شهلا سهرابی تلاش کرده است تا روابط پیچیده‌ ای که بین تجربه حسی مشتری، رفتار و احساسات آنها و تأثیر این عوامل بر ارزش ویژه برند وجود دارد، را تحلیل کند. با سایت پروژه پرو برای ادامه مطالب همراه باشید.

مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی  PDF

تجربه حسی برند: این مفهوم شامل تعاملات حسی مشتریان با برند از طریق تمامی حواس (بینایی، شنوایی، لامسه، بویایی و چشایی) است که به نوعی باعث ایجاد ارتباط عاطفی و شناختی با برند می‌ شود. تجربه حسی می‌ تواند شامل طراحی محیط فروشگاه، دکوراسیون، موسیقی، بو و حتی نحوه برخورد کارکنان باشد. ارزش ویژه برند: این عامل به ارزش و جایگاه برند در ذهن مشتریان اشاره دارد که می‌ تواند به افزایش وفا داری، رضایت مشتری و تصمیمات خرید منجر شود. برند هایی که تجربه حسی موفقی دارند، معمولاً ارزش ویژه بالاتری در ذهن مشتریان خواهند داشت.

دانلود مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران

نقش تعدیل‌ گر همدلی کارکنان: همدلی کارکنان به توانایی آنها در درک و پاسخ به نیازها و احساسات مشتریان اشاره دارد. این ویژگی می‌ تواند تجربه مشتری را بهبود بخشیده و به تقویت ارتباط عاطفی بین مشتری و برند کمک کند. در این تحقیق، نقش همدلی کارکنان به عنوان یک عامل تعدیل‌ کننده بررسی شده است که می‌ تواند تأثیر تجربه حسی برند را بر ارزش ویژه برند تغییر دهد.

پی دی اف تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی

____________________________

📕 نام مقاله: تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران

____________________________

🖊 نویسنده: شهلا سهرابی

____________________________

📃 تعداد صفحات: 20 صفحه

____________________________

🏷 موضوع مقاله: مدیریت

____________________________

PDF مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران 

تجربه حسی برند (Brand Sensory Experience): تجربه حسی برند به مجموعه احساسات و تجربه‌ ها یی اطلاق می‌ شود که مشتریان از تعامل با برند از طریق حواس پنج‌ گانه خود (بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی، و لامسه) دریافت می‌ کنند. این تجربه می‌ تواند شامل محیط فیزیکی بانک، طراحی شعبه، صدای برند (مثلاً موسیقی یا صدای محیط)، بوی محیط و حتی نحوه برخورد کارکنان با مشتریان باشد. در صنعت بانکداری، تجربه حسی می‌ تواند نقش حیاتی در ایجاد یک ارتباط مثبت و پایدار با مشتریان ایفا کند.

پیشنهاد های برای دوست داران انواع مقاله ها :

مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی مقاله خواندنی و جذاب از دسته فلسفه است. اگر از این مقاله آموزش , پرورش جذاب لذت برده اید گزینه های دیگر را برای مطالعه به شما پیشنهاد میکنم.

مطالعه بیشتر

شیوه تهیه و استفاده تو سایت پروژه چگونه است؟

بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید بعد طی مراحل و  پرداخت وجه از  طریق کارت های شتاب محصول برای  دانلود آماده خواهد شد. سپس از محصول دریافت شده پرینت تهیه نمایید. اگر در خرید اینترنتی مشکل دارید از  طریق کانال پروژه و  یوزر ارتباط با ما اطلاع  دهید تا  از طریق کارت به کارت محصول رو تهیه نمایید.

هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند و نقش تعدیل‌گر همدلی کارکنان در این رابطه است. تحقیق به بررسی اینکه چگونه تجربه حسی برند بر ارزیابی مشتریان از برند تأثیر می‌گذارد و این تأثیر چگونه توسط همدلی کارکنان تقویت یا تعدیل می‌شود، پرداخته است.
پیامدهای این تحقیق برای مدیران برندها این است که آن‌ها باید تجربه حسی مشتریان را جدی بگیرند و به آن توجه کنند، زیرا این تجربه می‌تواند بر ارزش ویژه برند تأثیر زیادی داشته باشد. همچنین، مدیران باید به همدلی کارکنان توجه کنند و آموزش‌های لازم را برای بهبود تعاملات کارکنان با مشتریان فراهم کنند تا ارزش ویژه برند را از این طریق تقویت کنند.
در تحقیق پیشنهاد شده که تحقیقات آینده می‌توانند تأثیرات دیگر ابعاد تجربه حسی برند مانند دیداری، شنیداری و بویایی را به‌طور مستقل بررسی کنند. همچنین، توصیه شده است که تحقیقات بیشتر در زمینه بررسی تعاملات کارکنان در برندهای دیگر و در زمینه‌های مختلف انجام شود تا تأثیرات همدلی کارکنان و تجربه حسی برند به‌طور جامع‌تر مورد بررسی قرار گیرد.
بانک آینده به دلیل ویژگی‌های خاص خود و ارتباطات نزدیک با مشتریان، به عنوان یک نمونه مناسب برای بررسی این موضوع انتخاب شده است. این بانک دارای تعاملات مستمر با مشتریان است که می‌تواند به‌طور مؤثری نقش تجربه حسی برند و همدلی کارکنان را نشان دهد.

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “معرفی و دانلود مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی 20 صفحه پی دی اف”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت
معرفی و دانلود مقاله تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش تعدیل گر همدلی کارکنان مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده در شهر تهران نویسنده شهلا سهرابی 20 صفحه پی دی اف

5,000 تومان